Признаки бюрократии по Максу Веберу

1. Строго определенные функции в организации, которые действуют постоянно и подчинены определенным правилам.

Этот признак в Компании выполняется, так как четко определены функции управлений, отделов и секторов.

Каждый начальник управления, начальник отдела, заведующий сектором имеет ряд функций, действующих постоянно и прописанных в должностных инструкциях.

Рассмотрим на примере должностной инструкции заведующего отделом СМУ.

Заведующий отделом:

1. осуществляет общее руководство отделом;

2. организовывает оперативно - техническую эксплуатацию информационных кабельных сетей, телекоммуникаций, систем и оборудования объектов;

. обеспечивает качественное и своевременное выполнение планов, приказов, распоряжений и заданий руководства Отдела и Управления и предоставление отчетов по своему направлению деятельности;

. организовывает работу по ведению электронных баз данных в сфере производственной деятельности отдела;

. обеспечивает сохранность закрепленных и используемых в работе материальных ценностей, программных продуктов и документов;

. Наличие специализированных сфер компетенции.

1) Рабочая специализация

1 принцип А. Файоля «Разделение труда» и 2 принцип Л. Эрвика «Принцип специализации».

2) Ограничение распределения власти

7 принцип Л. Эрвика «Принцип соответствия».

. Иерархия положений и работ.

принцип А. Файоля «Скалярная цепь».

. Все назначения делаются на основе технологической компетенции

Например: на должность ведущего инженера сектора развития кабельных сетей назначается специалист, имеющий высшее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 3 лет, знающий структуру ИКС и ВОЛС, их основные технико-экономические и эксплуатационные характеристики и показатели; современные способы и методы передачи, обработки и хранения информации, в том числе работу в вычислительных сетях и с базами данных, системы автоматизированного проектирования (САПР).

. Управление организацией отдельно от её владельцев

ЗАО «Группа «КвадроТелеком» является отдельной компанией, у которой свой Ген. Директор и вся компания принадлежит ему. Все лицензии, сертификаты на его имя. Поэтому этот признак не выполняется.

. Рабочие места существуют сами по себе.

Сотрудники не имеют прав на ту или иную позицию. Должности создаются не под людей, а исходя из задач и функций. Из 4 признака видно, что назначения делаются на основе технической компетенции, следовательно, на каждом рабочем месте квалифицированные сотрудники.

. Все правила, решения и действия четко определены и прописаны на бумаге.

С такой сложной организационной структурой, как в ЗАО «Группа «КвадроТелеком», это обязательно, так как без этого невозможно четкое осуществление координации работы подразделений.

Например: заключается договор с заказчиком. В договоре описываются все действия, линии связи и т.д., все, что связанно с работой. Этот договор подписывается в трех экземплярах. Для центрального офиса, для заказчика и для Базы.

. Наличие учета и контроля

Для осуществления финансовой и хозяйственной деятельности компания располагает основными средствами, нематериальными активами, иным имуществом и, в пределах сметы расходов на его содержание, денежными средствами, необходимыми для осуществления деятельности Коммуникационной компании.