Управленческая команда. Параметры. Особенности формирования управленческой команды в организации
Коммуникатор (оператор). Основное внимание уделяет процессу работы команды, определяет общие принципы взаимодействия людей, является оптимизатором участия, сторонником консенсуса и взаимоподдержки, а также создателем комфортной обстановки. Коммуникатор поощряет застенчивых членов команды высказывать своё мнение, сдерживает разговорчивых, следит за тем, чтобы участники контролировали свои разногласия и придерживались предмета спора.
Челленджер (скептик). Его задача «плыть против течения», но делает он это исходя только из конструктивных соображений, а не стремления выделиться. Челленджер готов идти вразрез с мнением руководителя и стимулировать команду взять ответственность за рискованное решение. Ему свойственны способность ставить проблемы, открыто выражать своё мнение, беспристрастность и принципиальность.
Безусловно, в управленческой команде может быть иное число и содержание ролей. Оптимум определяется целями и задачами команды. Важно сбалансировать ролевой набор команды, что позволит максимально использовать человеческие ресурсы.
Особое значение для команды имеет роль лидера. Специалисты полагают, что эту роль лучше всего сравнить с функциями играющего тренера: подбор игроков, их обучение, формирование команды, организация современной работы.