Разработка управленческого решения

Кандидат №3 набирает 12 баллов, что говорит о максимальной стрессоустойчивости и готовности работать в любых условиях.

Кандидат №5 набирает 17 баллов, что относит его к большинству людей, которого раздражают лишь незначительные вещи.

Вторым испытанием станет тест на коммуникабельность, что является необходимым качеством менеджера по продажам.

Кандидат №1 набирает 11 баллов, что говорит о его общительности, порой даже сверх меры, что иногда вызывает раздражение у собеседников, что недопустимо в работе менеджера.

Кандидаты №3 и №5 набирают по 17 баллов, что относит их к числу коммуникабельных людей, способных слушать и легко идти на контакт с незнакомыми и новыми людьми, что является одним из главных качеств менеджера по продажам.

Таким образом, итоговое управленческое решение: прнять на работу кандидатов №3 и №5, так как они соответствуют всем требованиям работодателя. Их резюме были проанализированы по требованиям, предъявленных работодателям, так же они успешно прошли тесты на стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Но все-таки не стоит ограничиваться двумя методами отбора персонала. Стоит помнить, что ключевым методом является собеседование, что в полной мере отражает личность кандидата.

Заключение

В данной курсовой работе были отображены следующие аспекты:

Типология УР, этапы и методы принятия УР. Существует множество методов принятия управленческих решений.

Карьера была рассмотрена как один их главных факторов, определяющих решение. Различают следующие этапы карьеры:

· Предварительный

· Становление

· Продвижение

· Сохранение

· Пенсионный

В данной курсовой работе были рассмотрены основные методы, используемые для оценки кандидата на определенную должность, а именно:

§ Возможность личных контактов

§ Возможности Интернета

§ Кадровые агентства

§ Анкетирование

§ Тестирование

§ Собеседование

§ Просмотр резюме

При разработке управленческого решения для работодателя была поставлена задача принять на работу менеджера по продажам, решить проблему неравенства полов в организации. Это было достигнуто с помощью метода просмотра резюме и анкетирования кандидатов.

Таким образом, была достигнута цель курсовой работы, а именно: исследование методов разработки управленческих решений при управлении персоналом и разработка на их основе конкретного управленческого решения.