Принципов управления Анри Файоля

Рассмотрим на примере Базы. Из 5 принципа видно, что у Отдела есть одна общая цель и месячные, квартальные планы.

Заведующий сектором и ведущий инженер сектора обязаны обеспечивать качественное и своевременное выполнение планов. Это означает, что интересы ведущего инженера и заведующего сектором не превалируют над интересами Отдела.

Оценка деятельности Отдела, премирование сотрудников, выплата вознаграждений по итогам года, определяются по результатам выполнения им месячных, квартальных и годовых плановых работ.

. Вознаграждение персонала. Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу.

Работнику устанавливается должностной оклад в соответствии со штатным расписанием. Работник имеет право на доплаты, надбавки, поощрительные, стимулирующие и компенсационные выплаты.

В порядке и на условиях, определенных трудовым законодательством РФ, Работнику устанавливаются ежегодный основной и дополнительный оплачиваемые отпуска.

Справедливо начисляются доплаты, надбавки, поощрительные и стимулирующие выплаты. Надбавки осуществляются по окончании строительных работ.

Средняя заработная плата одного работника в Отделе за 2009 год составляет 25000 рублей.

. Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей. Однако соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий. Поэтому возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема определения меры, которая обеспечит лучшие возможные результаты.

В ЗАО «Группа «КвадроТелеком» частичная децентрализация власти. Все основные решения принимает стратегическая верхушка: Ген. Директор, зам. Директора, технический директор, директор по производству, коммерческий директор. Частичное рассредоточение власти вниз по цепочке.

. Скалярная цепь Скалярная цепь - это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, - вниз, до руководителя низового звена. Было бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости в этом, но было бы еще большей ошибкой поддерживать эту иерархию, когда она наносит ущерб интересам бизнеса.

. Порядок. Место - для всего и все на своем месте.

Каждый сотрудник имеет право на условия труда, отвечающие санитарно-гигиеническим нормам и требованиям безопасности. За каждым сотрудником закреплено рабочее место.

За инженером - рабочий стол, телефон, персональный компьютер, принтер (чаще всего на нескольких человек); доступ в интернет (различный). В кабинете от 3 до 7 человек.

Начальник Отдела и заместитель начальника Отдела - в одном кабинете.

. Справедливость. Справедливость - это сочетание доброты и правосудия.

Оплата труда производится в соответствии с квалификацией сотрудника, а также сложностью, количеством и качеством выполненной работы.

Со слов сотрудников Начальник Отдела справедливо представляет сотрудников Отдела к поощрению или наложению административных и дисциплинарных взысканий.

Оценка деятельности Отдела, премирование сотрудников, выплата вознаграждений по итогам года, определяются по результатам выполнения им месячных, квартальных и годовых плановых работ, а также по результатам строительства объекта.

. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный руководитель, который держится за место, безусловно, предпочтительней, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.

В ЗАО «Группа «КвадроТелеком» работает более 500 человек.

Со слов сотрудников в течение рабочего дня они заняты. Например, начальник сектора организовывает работу своих подчиненных. Рабочий день с 900 до 1800, для обеденного перерыва выделяется один час. В центральном офисе и проектном отделе есть своя кухня и обеденный перерыв длится 2 часа в общем. То есть кто хочет, может идти на обед в 13, а кто в 15. А База, устраивает перерыв когда им будет удобно (т.к. строительство ведется круглосуточно).