Анализ форм, методов обучения и результатов реализации программ внутрифирменного обучения персонала
Анализ подготовки и переподготовки работников ООО «Глобус - Интер»
Для того чтобы более подробно проанализировать количество обучаемого персонала, нужно рассмотреть динамику численности персонала ООО «Глобус - Интер» за последние три года.
Динамику изменения численности рабочих необходимо рассматривать отдельно, так как именно уровень квалификации рабочих влияет на качество и объем производства продукции.
Данные по динамике численности персонала представлены в таблице 7.
Таблица 7 Динамика изменения численности работников ООО «Глобус - Интер»
|
Годы |
2006 |
2007 |
2008 |
|
Численность всего персонала |
100 |
120 |
158 |
|
Численность рабочих |
60 |
80 |
70 |
Анализируя данные таблицы 2.12. можно сделать вывод о том, что в целом по предприятию происходит увеличение численности персонала. Это связано с тем, что за последние 3 года лет было открыто новое направление деятельности - установка евроокон.
Далее проведем анализ данных о подготовке рабочих, так как именно степень квалификации рабочих оказывает непосредственное влияние на качество продукции и объем оказанных услуги соответственно на получение прибыли предприятием. Данные по подготовке и переподготовке рабочих за 2004-2008 годы приведены в таблице 8.
Таблица 8 Динамика обучения рабочих в «Глобус - Интер»
|
Годы | |||||
|
Виды подготовки персонала |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
|
Обучение 2-ой профессии |
130 |
139 |
112 |
98 |
65 |
|
Переподготовка |
140 |
143 |
128 |
114 |
97 |
|
Подготовка новых рабочих |
63 |
65 |
52 |
46 |
35 |
|
Итого |
333 |
347 |
292 |
258 |
197 |
Проведя анализ динамики обучения рабочих можно сделать следующие выводы: после 2006 года, несмотря на рост численности персонала предприятия наблюдается снижение подготовки рабочих. Отсюда и возникает рост брака продукции, что ведет к снижению объемов продаж и потери прибыли.
Необходимо также отметить то, что обучение работников происходит в основном вне предприятия и, как правило, с отрывом от производства. А это имеет ряд недостатков:
большие затраты; чаще изучается теория, чем практика, и ее бывает сложно применить в обычной работе; работа может пострадать, если ключевые работники будут долго отсутствовать на работе; возникает простой производства, что приводит к снижению объема производства.
Для того чтобы выявит недостатки системы обучения персонала необходимо её проанализировать (Рис.7)
Рис. 7. Процесс обучения персонала ООО «Глобус - Интер»
Процесс обучения персонала состоит из нескольких этапов, таких как:
· подача заявок на обучение от подразделений и разработку программы обучения;
· подбор преподавателей и определение того, где будут обучаться рабочие (на предприятии или в учебном заведении);