Анализ кадрового потенциала и обзор кадровой политики организации
Для самооценки руководящего состава ООО «Айгуль» также были проведены психологические тесты на способность к руководству и характер руководства. Результат позволил сделать следующие выводы:
Средний психологический показатель руководителя оказался немного не соответствующим нормативам. Несмотря на грамотность и образованность руководящих кадров исследуемой организации, они психологически не соответствуют склонности к руководству. Основные плюсы психологического портрета: управляемость эмоциями, склонность к анализированию своих поступков, однако собственное мнение при этом не всегда совпадает с мнением других, консервативность, безразличие к сплетням, интригам. Основные минусы - отсутствие мобильности в решениях, неспособность быстро принимать решения и анализировать кризисную ситуацию. В таких случаях необходимо дополнительное проведение тестов, работа руководителей с психологами, мотивация, психологические тренинги и ролевые ситуационные игры. Что касается принятия решений, необходимо больше уделять внимания кадровым и перспективным вопросам, развивать коллективные формы принятия решения, стремится создать и упрочить традиции и корпоративную культуру в коллективе.
Основной кадровой проблемой ООО «Айгуль» является высокая текучесть. Это объясняется недостаточной мотивацией сотрудников, как рабочих и служащих, так и руководящего состава. В исследуемой организации иногда применяется система материального поощрения сотрудников. Фирма не использует такие методы управления, как психологические и административные. Для анализа потребностей сотрудников был проведен социологический опрос, который показал следующие средние результаты удовлетворенности сотрудников по 5-балльной шкале (см. таблицу 2.10).
Карта удовлетворенности работой
Таблица 2.10
Параметр |
Баллы |
Самые значимые аспекты |
Аспекты, состояние которых за последний год | |
улучшилось |
ухудшилось | |||
Организация труда |
2,5 |
+ | ||
Содержание труда |
3,2 |
+ | ||
Условия труда |
2,8 |
+ | ||
Заработная плата |
2,3 |
+ |
+ | |
Распределение премий |
2 | |||
Отношения в коллективе |
4 | |||
Стиль и методы работы руководителя |
3,5 | |||
Отношения с руководителем |
3,7 | |||
Возможность влиять на дела в коллективе |
3 | |||
Отношение администрации к нуждам работников |
2 | |||
Перспективы роста |
2,2 | |||
Объективность оценки Вашей работы руководителем |
3,2 | |||
Средняя оценка |
2,9 |