Анализ кадрового потенциала и обзор кадровой политики организации
Таким образом, можно сделать вывод, что в целом показатели удовлетворенности сотрудников работой ниже среднего, наиболее худшие - заработная плата, распределение премий, отношение администрации к нуждам работников, перспективы роста. Наиболее высокие - отношение в коллективе, отношения с руководителями - факторы, в большей степени зависящие от сотрудника, нежели от руководства. Необходимо менять политику мотивации и стимулирования сотрудников.
В ООО «Айгуль» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 45 респондентов от 25 до 50 лет, из них 9 мужчин и 36 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.11).
Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ООО «Айгуль»
Таблица 2.11
|
Характеристики рабочего места |
Доля работников, назвавших это причиной срыва |
|
Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом |
2,0 |
|
Конфликты между работниками - обычное явление |
10,2 |
|
Работникам дают слишком мало возможностей для контроля |
4,1 |
|
Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны |
4,1 |
|
Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом |
10,2 |
|
Руководство не поддерживает работников |
12,2 |
|
Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего |
6,1 |
|
Льготы работников сведены к минимуму |
6,1 |
|
Организация серьезно поражена бюрократизмом |
24,5 |
|
Работники не получают должного признания и вознаграждения |
20,4 |
Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ООО «Айгуль» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.
После проведенного анализа выявлены основные проблемы эффективности управления кадровым потенциалом:
§ необходимость изменений системы подбора персонала;
§ проблема текучести кадров - ротация кадров и планирование карьеры;
§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;
§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе.
ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА В ООО «АЙГУЛЬ» И МЕТОДОВ ИХ РЕШЕНИЯ