Совершенствование правил продажи туристского продукта

Агентский договор может быть заключён на определённый срок или без указания срока его действия. Принципал обязан выплатить агенту вознаграждение в размере и порядке, установленных в агентском договоре, а агент, в свою очередь, отчитывается перед принципалом.

В тексте агентского договора стороны должны оговорить обязанность агента, представлять отчёты о сделки в определённые сроки и в соответствующем порядке.

Если иное не предусмотрено агентским договором, агент в праве в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действие субагента перед принципалом. В агентском договоре может быть предусмотрено обязанность агента заключить субагентский договор с указанием или без указания конкретных условий такого договора.

К отношениям, вытекающим из агентского договора применяются правила, предусмотренные договором поручения или договором комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени.

Приобретение турагентом у туроператора исходного продукта осуществляется в соответствии с правилами бронирования туруслуг и продажи турпутёвок, устанавливаемыми туроператором. Забронированные турпоездки турагент реализует в дальнейшем туристам, продавая их от своего лица. Ответственность за безопасность и качество предоставляемой услуги перед туристом при этом возлагается на турагента. Ответственность туроператора ограничивается достоверностью информации о турпродукте. При этом агентское соглашение должно носить характер договора комиссии.

В случае если деятельность какого-либо лица заключается в выполнении порученных ему туроператором определённых функций, связанных с реализацией туруслуг (реклама деятельности туроператора, информирование потребителей о порядке продажи туруслуг, осуществление расчётов с туристами и прочее), между указанными субъектами может быть заключено соответствующее агентское соглашение, которое должно носить характер поручения. В этом случае лицо-порученец не может рассматриваться в качестве розничного продавца (турагента) и продажи турпутёвок осуществляется им от лица-туроператора, который несёт ответственность перед туристом за безопасность и качество услуги.

Объём текста соглашения зависит от сложности предмета объекта этого соглашения. Чем детальнее будут описаны условия соглашения, тем проще будет партнёрам работать и решать возникающие проблемы.

Независимо от объёма текста агентское соглашение должно содержать атрибуты, без которых оно может быть признано недействительным:

· Наименование соглашения.

· Место и дату совершения соглашения.

· Преамбулу, в которой приводятся: описание участников соглашения - юридическое наименование каждого участника соглашения, сокращённые наименования для упоминания в тексте соглашения, указания номера свидетельства о регистрации, даты и места регистрации, номера лицензий на данный вид деятельности и даты её выдачи. Указываются должности и Ф.И.О. лиц, подписывающих документ. Если лица, подписывающие документ, действуют по поручению, то к соглашению прилагаются документы, подтверждающие полномочие этих лиц (доверенности). Указывается наименование сторон, упоминаемых по тексту вместе. В преамбуле дополнительно приводится понятия и определения, употребляемые в тексте соглашения. Также указываются документы, упоминаемые в дальнейшем по тексту или применяемые по умолчанию.