Текучесть кадров: понятие, причины, виды

ü некомпетентные интервьюеры, создающие неправильное впечатление об организации или работе, набирающие неподходящий штат или неправильно размещающие персонал (должность не соответствует работнику);

ü неудовлетворительные процедуры отбора персонала;

ü отсутствие ритмичности производства, систематическая работа в сверхурочные часы и выходные дни. (Известно, что на заводах, выпускающих более половины продукции в самом конце месяца, текучесть кадров в 1,5-2 раза выше, чем на ритмично работающих предприятиях);

ü неопределенность перспективы профессионального продвижения;

ü тяжелые и вредные условия труда;

ü плохие взаимоотношения в коллективе, отношения с администрацией.

Специалисты по развитию карьеры считают, что на изменение отношения людей к работе оказали влияние различные тенденции: технологическийпрогресс; увеличение конкуренции; быстро меняющиеся, неопределенные условия; экономическая необходимость все время быть впереди других; соревнование за таланты; постоянные изменения ролей и ценностей людей; изменения в том, как и где делается работа. Больше людей работают вне традиционного офиса; увеличение разнообразия видов узких специалистов, которым присущи различные ценности, которые используют разные технические языки, с разными способами понимания проблем и разными притязаниями; допустимость альтернативных путей развития карьеры, не связанных со служебным ростом. [10, с.31]

Если вы сможете определить причины своих проблем, считайте, что вы уже на полпути к их разрешению. Некоторые проблемы, такие как плохие условия труда, являются более сложными по сравнению с другими. Существует также предел, до которого организация может увеличить заработную плату и другие льготы. Однако иные улучшения возможны без каких-либо особых затрат. Проблемы высокой текучести кадров и трудностей найма соответствующего персонала тесно связаны между собой. Следовательно, их можно решить при помощи одних и тех же средств, которые необходимо разбить на несколько групп.

Основные и главные причины ухода персонала, по нашему мнению, следующие:

ü неконкурентоспособные ставки оплаты;

ü несправедливая структура оплаты;

ü нестабильные заработки;

ü продолжительные или неудобные часы работы;

ü плохие условия труда;

ü деспотичное или неприятное руководство;

ü проблемы с проездом до места работы;

ü отсутствие возможности для продвижения, обучения или повышения квалификации, развития опыта, карьерного роста;

ü работа, в которой нет особой нужды;

ü неэффективная процедура отбора и оценки кандидатов;

ü неадекватные меры по введению в должность (отсутствие контроля за адаптацией);

ü изменяющийся имидж организации;

ü работа с персоналом по принципу "соковыжималки" (жесткая структура);

ü прецеденты резких увольнений и резких наборов персонала в организацию (отсюда нестабильность компании).

С причинами текучести персонала необходимо работать, их можно устранить или снизить их влияние:

ü Неконкурентоспособные ставки оплаты: